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“本想打个好广告招揽顾客，却要赔偿500元，以后要长记性啊！”近日，广西区都安县某网店经营者，接到当地工商质监局的消费者投诉调解协议书后如是说。
1月31日，消费者谋某在淘宝网某特产网店购买“旱藕粉丝”1包，价格为15元。该网店宣称“旱藕粉丝是广西马山县的绿色食品，旱藕根部块茎含有丰富的钙、磷、铁及17种氨基酸，维生素B、C;鲜藕淀粉含量达24.3%。口味鲜美而被国家宴会指定专用粉丝”。消费者认为这些宣传数据没有出处，也没有相应的证书，不符合《广告法》的相关规定，涉嫌欺骗消费者，向监管部门投诉，并要求赔偿。
接到投诉后，都安县地苏工商质监所执法人员即刻开展调查取证。经查明，该网店发布的广告没有相关检验报告或证书证实。执法人员向经营者指出，上述广告违法了《广告法》第四条“广告不得含有虚假或者引人误解的内容，不得欺骗、误导消费者”的规定，属于发布虚假广告的违法行为。依据《消费者权益保护法》等法律法规规定，经过组织双方调解，网店最终同意退款15元，并赔偿500元。
本文关键词：网店 不实广告 法律纠纷
