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过期保健品致消费者发烧呕吐 联华超市对此拒不承认
时间:2014-05-12 13:05:38 作者:管理员 来源:原创 点击:1667次
     如今随着生活水平的提高,越来越多的消费者为了提高老人或孩子的身体状况,会适当的购买保健品,对老人孩子进行营养方面的补充。

    不过最近,有消费者在联华超市买了保健品,老人小孩吃完后不仅没有补充到营养反而出现了发烧呕吐的症状。细查之下,不仅产品过期,标注的生产商在数年前已停产。而事后找超市进行交涉,对方非但不赔礼道歉,一开始还态度蛮横地拒绝承认出售过该产品,态度极其恶劣。

【投诉】

    我在联华超市贝尚湾店买了一盒万基牌凤凰礼盒,内含乌鸡精和虫草精。家里的老人和孩子吃了少许,之后两人浑身发痒、呕吐发烧,去医院看病花了近3000元医疗费。回家仔细查看,发现这个礼盒竟然是过期的,而且盒子上标注的生产厂家从2007年后就没有再生产过保健品。超市一开始态度恶劣,不承认售出过该礼盒。后来我出示了小票,消协也来调解,现在他们只愿退还礼盒的钱。(张女士)

【调查】

    张女士说,这盒万基牌凤凰礼盒是今年2月12日在家门口的联华超市贝尚湾店购买的,价格为109元。礼盒买来是给婆婆吃的,但吃的时候孩子吵着也要,婆婆就给孩子喂了几口。随后,两人就出现了如上症状,婆婆的症状更为严重。医生说,两人是吃了问题食物导致的。“饭都是全家一起吃的,但只有他们两人吃了保健品。”张女士说。

    从医院回家后,张女士仔细查看保健品外包装,惊讶地发现盒子上标注的生产日期为2011年8月11日,保质期到2013年8月10日,买来时早已过期半年多了。张女士拨打包装盒上两个电话,无论是800电话还是区号0755电话,都无法接通。

    记者多次拨打这两个电话,始终无人接听。而盒子上印的制造商信息也有两家,分别为深圳万基保健品有限公司和深圳万基药业有限公司。据广东省河源市食药监局调查表示,“万基凤凰礼盒”并不是深圳万基保健品有限公司生产的,至于深圳万基药业有限公司,他们的《保健食品GMP证书》也已于2007年过期,之后没有再生产保健食品。

    张女士说:“买东西时看中的是联华品牌,想不到大品牌也会出售过期食品。出问题后,一开始如果他们道个歉也就算了,可对方态度那么恶劣,让消费者心寒。”

【回应】

    对此,联华超市总部加盟管理部一位工作人员表示,将向门店调查核实。如果确实销售过期产品,可按食品法销售过期产品的相关法规“一赔十”。然而,工作人员称,若要超市赔付医药费,必须要医生开具证明是万基保健品吃坏的。当记者表示医院一般不可能开具这样的证明时,工作人员不置可否。

本文关键词:联华超市 过期保健品

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